Деньги возвращаем если до заезда остается не менее чем 14 дней, если это не праздничные дни. Можно позвонить или написать.
Новогодние ноябрьские майские и праздничные дни деньги возвращаются если до заезда остается не менее 30 суток.
При возврате деньги возвращаются за минус комиссии банка.
В случае если человек заехал, прожил, и по каким-то обстоятельствам решил уехать, деньги не возвращаются